Política de privacidad

Aviso de privacidad

SOMOS REYES S.A. DE C.V. (EN ADELANTE IDENTIFICADO COMO COLORDREAMS) COMO EMPRESA RESPONSABLE Y RESPETUOSA DE LOS DATOS PERSONALES, PONE A SU DISPOSICIÓN EL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD CON EL OBJETO DE GARANTIZAR EL DERECHO DE LOS TITULARES A LA AUTODETERMINACIÓN INFORMATIVA.

EL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD SE PONE A DISPOSICIÓN DE LOS TITULARES EN EL SITIO DE INTERNET QUE OPERA BAJO EL NOMBRE DE DOMINIO https://COLORDREAMS.com.mx (EN ADELANTE EL SITIO WEB).

 1. Responsable identidad y domicilio

El responsable del tratamiento de los Datos Personales es la persona moral denominada Somos Reyes S.A. de C.V. (COLORDREAMS), con domicilio en Calle Benito Juárez, Número 11, Bodega 6, Colonia San Pedro Barrientos, Tlalnepantla de Baz, Estado de México, C.P. 54010, Estado de Mexico, Mexico, entidad que se compromete a respetar lo establecido en el presente Aviso de Privacidad, así como las disposiciones de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante la “Ley”), su Reglamento y de los Lineamientos del Aviso de Privacidad.

2. Datos personales sometidos a tratamiento

A) Datos de identificación.

B) Datos de contacto.

Asimismo, COLORDREAMS declara que no se someterá a tratamiento Datos Personales Sensibles.

3. Finalidades del tratamiento

A) Finalidades primarias:

(i) Autenticar la identidad del Titular.

(ii) Contactar al Titular a fin de gestionar y dar seguimiento a sus solicitudes de productos.

(iii) Atender dudas, comentarios, consultas, así como brindar soporte técnico respecto a los productos de Colordreams.

(iv) Gestionar la entrega de los productos adquiridos.

(v) Emitir y enviar facturas derivadas de los productos adquiridos.

(vi) Contactar al Titular para la formulación y seguimiento de quejas, sugerencias y comentarios sobre los productos adquiridos.

(vii) Efectuar los procedimientos de cambios, devoluciones y cancelaciones sobre los productos que el Titular adquiera de Colordreams.

B) Finalidades secundarias:

(i) Contactar al Titular con el propósito de notificarle actualizaciones del Sitio Web, informes sobre el tratamiento y situación de sus Datos Personales, así como de cambios en este Aviso de Privacidad o en los Términos y Condiciones publicados en el Sitio Web.

(ii) Envío de información promocional y publicitaria de COLORDREAMS.

4. Mecanismos para que el titular pueda manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos personales para las finalidades secundarias  

En el supuesto que el Titular no desee que sus Datos Personales sean utilizados para todas o alguna de las Finalidades Secundarias contenidas en el apartado anterior, deberá enviar un correo electrónico a la dirección consultas@COLORDREAMS.com.mx con el asunto “Negativa de Tratamiento para Finalidades Secundarias”. En el cuerpo del correo, el Titular deberá especificar para qué finalidades desea manifestar su negativa, así como sus datos de identificación, para que se le dé cumplimiento a su solicitud.

5. Transferencias de Datos Personales

COLORDREAMS podrá compartir los datos personales del Titular con la finalidad de proveer los servicios prestados en el Sitio. 

6. Medios y procedimiento para el ejercicio del derecho ARCO

COLORDREAMS reconoce a los Titulares la posibilidad de ejercer Derechos ARCO sobre sus Datos Personales, que consisten en lo siguiente:

A. Derecho de Acceso: Conocer con cuáles de sus Datos Personales cuenta COLORDREAMS y cuáles son las finalidades de su tratamiento. 

B. Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección de sus Datos Personales en caso de que carezcan de actualización, sean inexactos, erróneos o estén incompletos.

C. Derecho de Cancelación: Solicitud de eliminación de todo registro o copia de sus Datos Personales, ya sea física o electrónica.

D. Derecho de Oposición: Solicitar el cese en el uso de sus Datos Personales.

El ejercicio de los derechos descritos en el presente numeral se efectúa mediante solicitud por escrito enviada vía correo electrónico a la dirección consultas@COLORDREAMS.com.mx con el asunto “Ejercicio de Derechos ARCO”. La dirección electrónica mencionada corresponde al departamento que dará trámite a las solicitudes en cuestión y que podrá ser contactado por los Titulares en cualquier tiempo.

El Titular deberá proporcionar la información siguiente: 

1. Nombre completo y domicilio.

2. Descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los cuales pretende ejercer alguno de los Derechos ARCO, además de cualquier documento que permita ubicarlos.

3. Mención del Derecho ARCO que desea ejercer y la motivación para hacerlo.

4. En caso de que se solicite una Rectificación de datos, se deberán indicar las modificaciones a realizar y se deberá aportar la documentación que acredite la razón de los cambios solicitados.

Asimismo, COLORDREAMS se reserva el derecho de solicitar documentación relativa al ejercicio de Derecho ARCO solicitado. 

7. Medios para limitar el uso o divulgación de los datos personales 

COLORDREAMS, en aras de garantizar la protección de los Datos Personales de los Titulares, se compromete a la celebración de actos jurídicos, la adopción de políticas de privacidad, de protección de Datos Personales y de seguridad de la información exigibles al interior de su organización, así como a implementar medidas de seguridad de carácter tecnológico, físico y administrativo.

Asimismo, COLORDREAMS brinda mecanismos alternos al ejercicio de Derechos ARCO para que los Titulares limiten el uso y divulgación de sus Datos Personales. En este sentido, hace del conocimiento del Titular que, para evitar recibir publicidad, puede inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), en el vínculo https://repep.profeco.gob.mx/.

8. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Se hace del conocimiento del Titular que el presente Aviso de Privacidad podrá ser modificado en el tiempo y forma que COLORDREAMS lo determine, atendiendo en todo caso a la legislación en la materia.

COLORDREAMS informa a los Titulares que los cambios al presente serán notificados mediante la publicación de su versión actualizada en el sitio web y/o mediante del envío de un correo electrónico a la dirección que el Titular hubiere proporcionado.

9. Fecha de última actualización

20 de agosto de 2025